Obchodní podmínky

Základní údaje

Dodavatel

Luboš Vymazal

Brněnská 444/37, 682 01 Vyškov - Město

IČ: 10126953

DIČ: CZ6410171031



Zapsán: MěÚ Vyškov, odbor obecní živnostenský úřad, č.j.: Ž/zm/650/2003, ev.č.: 371201-1885-02

E-mail: info@kitchenaid.cz (zodpovězení dotazu do 24 hodin)

Bankovní spojení: KB, a.s. – Jana Šoupala 2, 682 01 Vyškov

č.ú.: 13044731/0100

Dodavatel je plátcem DPH

oBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ

Cena zboží

Uvedené ceny jsou koncové ceny včetně DPH 21 %. Pokud z nějakého důvodu nebudeme moci dodržet ceny uvedené ve Vaší objednávce (cena se zvýší), budete o tomto kroku informováni a požádáni o odsouhlasení navýšení ceny. Pokud kupující nevysloví s navýšením ceny svůj souhlas, má prodávající právo od kupní smlouvy odstoupit. V případě, že kupující již uhradil jakékoli finanční prostředky ve prospěch prodávajícího, vrátí mu je prodávající bez zbytečného odkladu (do 10-ti pracovních dnů).

Vlastní objednání

K objednání zákazník vybere zboží, řádně vyplní objednávkový formulář a objednávku odešle. Odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Objednávka dále slouží k rezervaci zboží. Ceny zboží si může zákazník ověřit u jednotlivých položek zboží. Před odesláním objednávky bude vypočtena celková cena za zboží včetně souvisejících poplatků a zákazník bude vyzván k jejich odsouhlasení. Potvrzením objednávky ze strany dodavatele se stává kupní smlouva uzavřena.

zRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Zákazník i dodavatel mohou bez udání důvodu zrušit objednávku zákazníka až do odeslání objednaného zboží dodavatelem. O zrušené objednávce zákazníka kontaktuje zákazník dodavatele na e-mailové adrese: info@kitchenaid.cz. Pokud zruší objednávku dodavatel, zpravidla uvede důvod, proč není možné objednávku potvrdit. O zrušení objednávky dodavatelem bude zákazník informován na kontaktních údajích, které uvedl v objednávkovém formuláři.

Zaslání zboží

Cena dopravy a balného

Při objednávce v hodnotě nad 5 000 Kč bez DPH nejsou zákazníkovi účtovány žádné poplatky spojené s dopravou, v jiném případě je zákaznikovi účtován poplatek 150,- Kč za dopravu objednaného zboží.

Způsob platby

Zákazník má několik možností uhrazení kupní ceny za zboží.

Zboží je možné uhradit dobírkou v místě předání zboží prostřednictvím smluvní zásilkové služby;

poukázáním kupní ceny na účet dodavatele pod příslušným variabilním symbolem, který platbu identifikuje;

nebo v hotovosti, na adrese kde provozující internetový obchod sídlí.

Elektronická evidence tržeb

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Způsob dopravy

Dopravu na určenou adresu zajišťuje dodavatel prostřednictvím zásilkové služby zvolené zákazníkem, a to na území celé České i Slovenské republiky.

Dodací lhůta

Objednané zboží bude dle jeho dostupnosti doručeno v co nejkratší době.

Dostupnost zboží

Skladem - dodání do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky (platby).

Není skladem - dodání obvykle do 3 týdnů.

Vyprodáno - zboží již není možné zakoupit z důvodu vyprodání zásob nebo ukončení nabídky.

 

Zboží se považuje za dodané doručením na adresu, kterou zákazník uvedl v objednávce.

Záruční lhůta

Na výrobky určené pro domácí účely platí klasická záruka 24 měsíců, pokud nemá jinou specifickou prodlouženou záruční lhůtu. Více informací naleznete v popisu u daného produktu.

Na výrobky nakoupeny na IČ či na komerční účely platí zkrácená záruční lhůta 12 měsíců.

Převzetí zboží kupujícím

Podepsáním přepravního listu zásilkové služby zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené. Na pozdější reklamace způsobené vinou dopravy pak nelze brát zřetel a budou zamítnuty. Při převzetí zásilky, prosíme, o fyzickou kontrolu přímo před řidičem. Případné vady ihned nahlaste a sepište hlášení o škodě s řidičem, případně zboží odmítněte převzít. Pokud řidič nebude chtít vyčkat, nahlaste tuto zkutečnost na dispečink (jméno Vaše i řidiče, den a místo vykládky zboží, SPZ vozidla řidiče). Přepravní služba je zodpovědna za přepravované zboží a reklamace se uplatňuje u dané přepravní společnosti. Své výhrady k dodanému zboží může uvést do přepravního dokladu. Zákazník může odmítnout převzít zboží, které je v rozporu s kupní smlouvou. Další komunikace mezi dodavatelem a zákazníkem je uskutečňována elektronickou poštou, pokud se strany nedohodnou jinak.

Obsah zásilky

Zásilka se zbožím obsahuje vždy daňový doklad (fakturu), český návod k použití výrobku a nepotvrzený záruční list. Instalace zboží ani montáž nejsou součástí kupní smlouvy.

Odstoupení od smlouvy

V případě, že jste spotřebitel, máte dle § 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží.

Pokud se rozhodne využít tohoto práva, je nutné učinit následující:

  • Projevit svoji vůli odstoupit od smlouvy a to nejlépe formou e-mailu, kde uvedete jméno a příjmení (název firmy, IČ, DIČ) a číslo faktury.

  • Vrácené zboží musí být kompletní včetně příslušenství, dárků , dodaných dokladů (návodů, záručních listů apod.) a vyplněného protokolu "Odstoupení od kupní smlouvy", nepoškozené, bez známek použití a opotřebení, v originálním nepoškozeném obalu.

  • Zboží bude zasláno na adresu: Luboš Vymazal, Brněnská 444/37, 682 01 Vyškov - Město, v žádném případě na dobírku (zboží doporučujeme pojistit). Pozor ! Pro dodržení lhůty je rozhodující, kdy je odstoupení od smlouvy odesláno. Lhůta pro odstoupení se tak považuje za zachovanou, pokud spotřebitel v jejím průběhu odešle podnikateli oznámení, že od smlouvy odstupuje. Lhůta pro odstoupení od smlouvy trvá 14 kalendářních dnů, nikoliv pracovních a začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží spotřebitelem (např. převezme-li si zákazník zboží v pátek, doba pro odstoupení se počítá od soboty včetně). Zakoupené zboží, které chcete vrátit, je nutné v co nejkratším ternímu od zaslání tohoto odstoupení zaslat na naši adresu.

Po doručení vráceného zboží bude vystaven a odeslán do 5-ti dnů dobropis, který bude povinen zákazník podepsaný vrátit na naši adresu. Finanční prostředky zákazník obdrží nejpozději do 14 kalendářních dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než obdržíme vracené zboží.

Při nesplnění podmínky a) nedochází k účinnému odstoupení od smlouvy. Při nesplnění podmínky b) (pouze v případě nekompletnosti zásilky) je odstoupení účinné, ale prodávající je oprávněn vrácenou částku ponížit o vzniklé snížení hodnoty vrácené věci.



Potřebné dokumenty pro vrácení zboží naleznete zde: Odstoupení od kupní smlouvy.

nepropásněte kitchenaid novinky

Přihlásit se

Zapomenuté heslo

Zapomenuté heslo

Zadejte prosím svou e-mailovou adresu
a my vám na něj pošleme odkaz na vytvoření nového hesla.

Přidáno k POROVNÁNÍ

V porovnávači máte produkty.